Na našem webu můžete nakoupit jedním z níže uvedených způsobů platby:

- BLIK

- PayPal

- Clara

-Vízum

- MasterCard

- American Express

- Apple Pay

– Google Pay

- iDeal

Digitální karty: V tomto typu produktu, který je určen k tisku, obdržíte každou objednávku, kterou zadáte na našich webových stránkách, kdykoli a kdekoli na světě!

Fyzické karty: V současné době zasíláme fyzické produkty pouze do zemí Evropské unie, Spojeného království a Ukrajiny. V budoucnu rozšíříme náš sortiment!

Digitální karty: V případě karet k tisku dochází k dodání ihned po zaplacení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou při zadávání objednávky. Ve vzácných případech může doručení trvat déle.

Fyzické karty: Každá objednávka je expedována z našeho skladu v Polsku, takže každá objednávka s destinací v této zemi je odeslána ten samý den nebo druhý den ráno, takže svou oblíbenou hru obdržíte do 24 hodin!

Pokud však žijete mimo Polsko, může doručení vaší zásilky trvat 2 až 5 pracovních dnů v závislosti na tom, jak daleko od Polska žijete. Čím blíže k Polsku, tím rychleji balíček obdržíte!

Digitální karty: V případě potisknutelných karet, známých také jako digitální karty, je jedinou formou doručení prostřednictvím e-mailu.

Fyzické karty: Tento segment musíme rozdělit na český a zahraniční trh.

Slovensko:

- Zásilkovna Kurýr

- Z-Box

Česká republika:

-Balíkový kurýr

- Z-Box

Německo:

- Kurýr Hermes

- Hermes PickupPoints

Rakousko:

- Kurýr DPD

- Rakouská pošta

Evropa:

- Doručení kurýrem

- Místní sběrná místa

Kurýr: V tomto případě nám prosím napište co nejdříve, nejpozději do 12 hodin od zadání objednávky, abychom mohli rychle zareagovat a změnit dodací adresu na správnou!

Místo vyzvednutí: Pokud zvolíte doručení na místo vyzvednutí nebo do úschovny balíků, nezpracujeme vaši objednávku bez předchozího výběru místa doručení. Pokud neobdržíme odpověď do 48 hodin od zadání vaší objednávky, budou vám vráceny peníze. Z tohoto důvodu, pokud jste si nevybrali místo vyzvednutí, napište nám a uveďte místo, kam má být balík odeslán.

Digitální karty: V tomto případě zkontrolujte ve svém e-mailu záložku „Spam“, je to kvůli vašemu nastavení ochrany osobních údajů e-mailu. Pokud se zde vaše zakoupená hra neobjeví do hodiny od zadání objednávky, napište nám a naše přátelské oddělení podpory vám OKAMŽITĚ pomůže!

Digitální karty: Děkujeme za nákup na našem webu! Nyní vyvstává otázka, co s tím souborem, který se má vytisknout... Jak už název napovídá, zajděte na nejbližší tiskové místo nebo si hru vytiskněte na domácí tiskárně a po vytištění ji jednoduše vystřihněte nůžkami a budete mít kartičky, které rozjedou nejednu partičku!

Digitální karty: Pokud chcete vrátit produkt, musíte splnit požadavky stanovené v našich podmínkách. Nejdůležitější je produkt netisknout ani nestahovat, pokud tak učiníte, ztratíte možnost jej vrátit!

Fyzické karty: Pokud chcete vrátit produkt, musíte splnit požadavky stanovené v našich podmínkách.

Pokud jste zde nenašli odpověď na svou otázku, kontaktujte prosím náš přátelský a ochotný tým podpory, který zodpoví všechny vaše dotazy na následující e-mailové adrese:

alkogames.contact@gmail.com